Опубликовала jainestyle72 в личном дневнике

Кто виноват в последствиях "измены"?

Кто виноват в последствиях "измены"?
Клиенты порой "изменяют" своему мастеру, и это абсолютно нормально.

Причины могут быть разными:

1. необходимо прямо сейчас, а запись забита,
2. мастер в отпуске,
3. любопытство,
4. желание что-то изменить,
5. территориальное расположение (к любимому мастеру долго ехать),
6. недовольство предыдущей работой,
7. воплощение сиюминутной идеи, которая внезапно пришла в голову.

И это только то, что пришло в голову навскидку.

Меня подобные эксперименты клиенток давно не удивляют и не смущают.

Я не считаю, что это трагедия столетия.

Так было, есть и будет.

В таких ситуациях у меня, честно говоря, больше возникает вопросов к мастерам, которые берутся за выполнение работы.

Почему?

Да потому, что мне еще практически ни разу не попалась работа, последствия которой не приходилось ликвидировать.

Причем, чаще всего, с большим трудом.

Вот, например, данная работа - это уже второй сеанс исправления чужих огрехов.

В чем суть?

До этого мы долго выводили цвет, добились желаемого оттенка.

Но в один прекрасный день клиентка решила, что больше не хочет быть такого цвета, а хочет стать темнее.

Она пошла в ближайший салон, чтобы получить желаемое.

И все бы было замечательно, если бы вместо красивого, ровного, темного цвета волос, клиента не получила... "чудесный" леопардовый окрас (пятна по всему полотну).

Как? Зачем? Почему?

Не известно!

Виноват клиент?

Конечно, нет!

Клиентка шла в салон за положительными эмоциями, переменами и радостью нового ощущения себя.

А получила в итоге испорченное настроение и выброшенные на ветер деньги.

Поэтому я говорила, говорю и буду говорить: " Коллеги, изучайте колористику! Парикмахер - это думающая профессия."

Рейтинг поста:  +3 Не понравилось Понравилось
jainestyle72
25 июня 2019 года 214 3 комментария
Код для вставки
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник".
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
myCharm.Ru Кто виноват в последствиях "измены"?
  Клиенты порой "изменяют" своему мастеру, и это абсолютно нормально.
Причины могут быть разными:
1. необходимо прямо сейчас, а запись забита,
2. мастер в отпуске,
3. любопытство,
4. желание что-то изменить,
5. территориальное расположение (к любимому мастеру долго ехать),
6. недовольство предыдущей работой,
7... Читать полностью

« Отпуск закончился, а сюрприз остался... | Русый цвет волос: быстро и просто »


Смотрите также:
Комментарии:

25 июня 2019 года
 
Всякий парикмахер, врач, строитель, ремонтник, слесарь, электрик, когда к нему обращаешься с проблемой, обязательно выпучит глаза: кто вам так делал (лечил, строил)???

jainestyle72 (автор поста)
25 июня 2019 года
 
Некоторые даже на свою работу так говорят
TATYANA NIKIT пишет:
кто вам так делал (лечил, строил)???

26 июня 2019 года
 
Ответ для TATYANA NIKIT


Оставить свой комментарий

B i "
Отправить